Сборник нормативных документов
33.030 Телекоммуникационные услуги. Применение
ГОСТ Р 53532-2009 Качество услуг связи. Показатели качества услуг телефонной связи в сети общего пользования. Общие требования
ГОСТ Р 53632-2009 Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования